Onze werkwijze voor dakvenster vervanging en nieuwe installatie

Klant Contact: Het proces begint wanneer u contact met ons opneemt. U kunt ons bellen, mailen of het contactformulier op onze website invullen. Wij zijn er om naar uw wensen te luisteren en uw vragen te beantwoorden.
Deskundig Advies Ter Plaatse: Zodra we uw verzoek ontvangen hebben, plannen we zo snel mogelijk een afspraak in. Onze zaakvoerders, Hendrik en Andy, komen steeds ter plaatse om uw situatie grondig te beoordelen. Ze geven uitgebreid advies over de mogelijkheden en helpen u bij het maken van de juiste keuzes!
Offerte: Na ons bezoek ontvangt u zo snel mogelijk een gedetailleerde offerte met de besproken opties. We zorgen ervoor dat alles duidelijk is en dat u precies weet wat u kunt verwachten.
Digitaal Ondertekenen: Als u akkoord gaat met de offerte, kunt u deze digitaal ondertekenen en naar ons terugsturen. Het hele proces is eenvoudig en efficiënt.
Bevestiging en Voorschot: Zodra we de ondertekende offerte ontvangen, bevestigen we de vervanging of nieuwe installatie bij u via e-mail. We vragen om een voorschot, en zodra we dat hebben ontvangen, gaan we verder met de volgende stappen.
Voorbereiding en Bestelling: We controleren onze voorraad en bestellen de benodigde materialen, indien nodig. We vragen ook de leveringstermijn op om alles nauwkeurig te plannen.
Plaatsingsdatum: We nemen zo snel mogelijk contact met u op om een geschikte plaatsingsdatum vast te leggen. We begrijpen dat uw tijd waardevol is en houden ons aan de gemaakte afspraken.
Vakkundige Plaatsing: Op de afgesproken datum komen Hendrik en Andy steeds zelf bij u langs om de dakvensters te vervangen of te installeren. Ze werken snel en met oog voor detail. Na de installatie geven ze u een grondige uitleg over de werking van de geïnstalleerde materialen. Uiteraard wordt al het afval netjes opgeruimd en meegenomen!
Facturatie en Afronding: Na de plaatsing ontvangt u de factuur voor het saldo van de overeengekomen prijs. We zorgen ervoor dat u volledig tevreden bent met het resultaat voordat we de werkzaamheden afronden.

Bij HARS streven we naar een vlotte en professionele aanpak van begin tot eind, met de nadruk op kwaliteit en klanttevredenheid, of het nu gaat om vervanging of nieuwe installatie. We doen er alles aan om uw dakvensterproject zonder zorgen en succesvol te laten verlopen.

Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.